Reumaliitto korostaa, että uudistuksen keskiössä tulee olla kansalainen niin, että hän saa tasa-arvoisia, saavutettavia ja turvallisia palvelua. On taattava, että palveluketjut toimivat ja eri tahoilla on selkeät vastuut.
Reumaliiton mielestä hallituksen esityksessä järjestämisvastuu jää liian pienille kokonaisuuksille perustason alueiden myötä. Pelkät sote-alueet riittäisivät, jolloin hallinto olisi yksinkertaisempi. Esityksen useat poikkeusperusteet hankaloittavat kokonaisuuden toimivuutta.