Kuluttajaparlamentti vaatii täysistunnossaan 20.11.2018:
- Sähköinen tunnistautuminen tulee tehdä helppokäyttöiseksi ja saavutettavaksi.
- Sähköinen tunnistautuminen on avain monien välttämättömyyspalveluiden käyttämiseen.
- Nykyiset tunnistautumispalvelut on todettu vaikeakäyttöisiksi etenkin ikäihmisille ja vammaisille, sekä ihmisille, joilla on erityisiä oppimisen tai ymmärtämisen haasteita.
- Kuluttajaparlamentti vaatii, että sähköisen tunnistautumisen palvelut kehitetään aidosti helppokäyttöisiksi ja saavutettaviksi, esimerkiksi biometrisen tunnisteen avulla.